强技能 守合规 优服务 黎城农商银行开展客户经理素质提升专项培训

山西科技新闻网（秦菲菲 通讯员：申林超）为进一步夯实信贷业务发展基础，补齐业务发展短板，规范信贷全流程操作，全面提升客户经理专业素养、合规履职能力和金融服务质效。7月23日，黎城农商银行组织开展客户经理素质提升专项业务培训，聚焦业务提质、合规风控、服务升级，为全行信贷业务高质量、规范化发展赋能蓄力。

会上，集中传达学习了管理中心上半年业务经营分析会议精神，全面复盘上半年信贷业务经营工作成效，深入剖析当前业务推进过程中存在的短板与不足，精准研判下阶段信贷工作重点任务。同时，结合我行信贷业务发展现状，针对性部署近期信贷重点工作，以明确工作目标、细化工作举措。

会议明确要求，三季度信贷条线将常态化开展理论与实践深度融合的岗位练兵及技能竞赛活动，以赛促学、以练促干，全方位锤炼客户经理专业本领、业务实操能力和风险研判水平，系统性提升客户经理队伍整体综合素质，为信贷业务高质量发展筑牢人才根基，为下一阶段信贷业务提质增效、精准发力指明方向。

传达学习结束后，本次培训设置专项制度学习环节。由信贷管理部安排专人授课，围绕信贷业务操作规范、信贷档案标准化管理、审批权限管控等核心制度与管理办法开展专题讲解。授课人员结合日常业务实操案例，逐条解读制度细则，重点梳理信贷业务办理全流程风险点，针对档案归集整理、审批流程规范、权限边界把控等关键环节进行细致指导，有效帮助参训客户经理厘清操作标准、规避业务风险，切实解决日常工作中的实操难题。

会议强调，全体客户经理要以本次培训为契机，坚持学以致用、学用结合，切实将培训所学的理论知识、操作规范转化为履职尽责的实战能力。一方面要严守合规底线，严格落实各项信贷管理制度，规范每一笔信贷业务操作，筑牢信贷风险防控防线；另一方面要立足岗位履职担当，补齐业务短板、提升专业能力，优化金融服务模式，在合规经营的前提下，精简服务流程、提升服务效率，为广大客户提供便捷、高效、优质的信贷金融服务，精准对接实体经济、小微企业及城乡群众的融资需求，精准赋能地方经济发展。

此次专项培训有效夯实了客户经理队伍的专业基础，进一步规范了全行信贷业务管理体系，补齐了业务发展短板。下一步，黎城农商银行将常态化开展员工素质提升培训，不断锻造专业化、规范化、高素质的金融服务队伍，以合规稳健的经营、优质高效的服务，持续深耕本土市场、助力地方经济高质量发展。

  编辑：秦云庆