山西科技新闻网长治讯(秦爱国)10月8日,国庆长假后的第一个工作日,壶关农商银行全体干部职工以饱满的精神状态迅速投入工作岗位,各网点窗明几净、秩序井然,全员整装待发,以崭新的面貌开启四季度金融服务新篇章。
清晨伊始,总行领导班子深入各部室、各营业网点,看望慰问节后返岗的员工,向大家致以节日的问候。“假期过得怎么样?”“工作安排是否顺利?”每到一处,行领导都与员工亲切交流,详细了解各网点业务办理、客户服务等情况,要求全员及时调整状态,把思想和精力集中到工作中来,确保各项工作有序推进。
在各营业网点,工作人员提前到岗,做好营业前各项准备。柜面服务窗口全部开放,大堂经理热情引导,智慧柜员机高效运转,整个服务流程顺畅有序。该行“晋享贷”线上申贷平台在节后首日便迎来办理小高峰,不少客户通过线上渠道提交融资申请,客户经理第一时间跟进对接,实现金融服务不断档。
“今天是节后第一天,我们特意增加了厅堂服务人员,确保每位客户都能得到及时帮助。”壶关农商银行百尺支行负责人介绍,针对节后可能出现的业务高峰,各网点均已制定应急预案,通过增设窗口、加强引导等方式,全力保障服务质效。与此同时,该行背包服务队也已整装出发,深入乡村农户、小微企业,开展节后走访活动,了解客户资金需求,现场办理金融业务,将便捷服务送到群众家门口。
为确保全年工作圆满收官,壶关农商银行全行上下紧盯年度目标任务,加快推进“晋享贷”推广、存款结构调整、信贷投放等重点工作,激励全行员工将以更加昂扬的斗志、更加务实的作风,全力投入四季度工作中,为服务地方经济社会发展贡献新的力量。
编辑:山西科技新闻网长治编辑部




