山西科技新闻网长治讯（廉莹莹）春节刚过，李女士就遇上了一件烦心事，原来李女士的母亲忘记了十几张定期存单的密码。由于密码重置必须本人办理，而她母亲因为身体原因不便出门，老人家在家着急上火，把李女士急坏了。
胜利街分理处的大堂经理栗会在了解相关情况后，立即和同事携带移动展业前往客户家中为老人办理密码重置业务。
在与客户的交谈中得知，老人家年纪大了，十几张存单密码都写在一张纸上，现在也找不到了。“老人家，请您提供一下您的有效身份证件，我们就能帮您重置密码了。
“真是太感谢你们了，咱们沁县农商行的服务真是太贴心了”，李女士握着胜利街分理处的工作人员手动情的说到。
一直以来，沁县农商银行坚持“以客户为中心”的服务理念，用心、用情为每一位客户提供便捷、优质、高效的金融服务。下一步，沁县农商银行将持续深化金融服务，秉持全方位惠农惠民的服务原则，切实解决群众“急难愁盼”问题，用优质的服务让客户满意，让金融服务更有温度！
编辑：山西科技新闻网长治编辑部
