山西科技新闻网长治讯（秦爱国）阳春三月，惠风和煦。壶关农商银行南关支行“背包银行”服务正在持续进行当中，他们以轻快的步伐丈量着网格内的每寸热土，将营业厅搬到了社区院落、商铺集市，将金融服务嵌入社区肌理，用脚步践行“百姓银行”的初心使命。
在万紫千红山广场，该支行精心打造的 “金融知识流动课堂”成为春日里一道独特风景线。针对老年群体金融服务需求，工作人员通过“情景模拟+实操演练”方式，系统讲解社保卡激活、手机银行使用等高频业务操作流程。在指导56岁的王阿姨完成首笔跨行转账后，她兴奋地说道：“孩子们教得很细致，以后我也会手机转账了！”在南关建材市场，客户经理郝泽敏开启了“扫街式”金融服务。针对商户资金周转特点，该行推出“零手续费”聚合支付服务，已为12家商户完成系统升级。针对餐饮业主老刘的夏季经营资金需求，通过“晋享贷”线上申贷，15万元的信用贷款当天申请当天放款。作为县域数字化转型的先锋，南关支行建立“金融服务+社区治理”双轮驱动模式。通过搭建2个社区金融服务群，实现政策咨询、业务办理、生活服务“三即时”响应。结合“首季开门红”专项行动，重点推广“公积金贷”“商e贷”等特色产品，形成“金融产品+增值服务”的服务闭环。
暮色四合时，外拓团队整理着装满宣传资料和移动终端的背包，准备开启第二天的服务征程。正如工作人员所言：“我们的背包里装载的不仅是金融产品，更是服务实体经济的使命担当。”在普惠金融的春风里，壶关农商银行南关支行正用实际行动书写着新时代“百姓银行”的生动答卷。(郭肖丽）
编辑：山西科技新闻网长治编辑部
