山西科技新闻网长治讯（王姣）5月12日，沁县人民医院病房内，沁县农商行胜利街分理处工作人员携带移动终端设备，仅用10分钟为八旬患病老人完成社保卡密码重置，解决了老人因遗忘密码导致的医保结算受阻、补贴领取停滞问题，获家属致谢与医护人员点赞。
据悉，老人因病住院后，家属因老人遗忘社保卡密码而焦急求助。胜利街分理处迅速启动特殊群体服务应急预案，两名工作人员赶赴医院，在监护仪声中完成身份核验、人脸识别等操作，顺利为老人重置密码。
事实上，这只是沁县农商行“金融为民”服务的一个缩影。该行服务涵盖为卧床老人激活社保卡、为残障人士开设“绿色通道”、田间地头移动柜台、社区养老中心金融课堂等，不断延伸服务触角，让金融服务突破物理空间限制，传递民生温度。
沁县农商行负责人表示，将继续聚焦特殊群体需求，创新服务模式，在乡村振兴与民生保障道路上，书写有速度、精度与温度的金融答卷，践行地方金融主力军使命担当。（刘静）
编辑：山西科技新闻网长治编辑部
