山西科技新闻网长治讯（秦爱国）9月9日，壶关农商银行组织开展“团队沟通——加强凝聚力”员工综合素质提升专题培训，进一步加强员工队伍建设，提升团队协作与沟通效能，增强组织凝聚力和向心力。
本次培训特邀资深讲师马岩斌现场授课。课程以“沟通的重要性”为切入点，紧密结合农商银行业务实际，深入讲解了“沟通五要素”“6W3H沟通法则”等实用技巧，融理论高度与实践温度于一体，内容生动、贴近现实。
培训采取分组互动模式，让参训人员在沉浸式体验中直观感受“沟通不畅”带来的信息遗漏、指令模糊、主观臆断等问题。马老师引导大家总结出：“沟通不是单向输出，而是双向确认；团队不是个体叠加，而是价值共生。”现场气氛热烈，笑声与思考交织，学习氛围浓厚。
团队沟通不仅是农商银行内部建设的“软实力”，更是面向客户服务的“硬支撑”。壶关农商银行将以此次培训为新的起点，推动“主动沟通、有效沟通、温暖沟通”融入日常工作的各个环节，切实提升职工沟通效能与团队凝聚力，为服务乡村振兴、助力地方经济高质量发展汇聚更强劲的合力。
编辑：山西科技新闻网长治编辑部
